大寶小寶生活家----堅持了八年,只賣新鮮手搖茶的泡沫紅茶店,在2007年的6月就要滿九歲了!
好快阿!日子在一杯杯的茶品中流過了,回想起創業之初的惶惶不安,真不敢相信在不惑之年,我竟還擁有間快樂的小店,我想------我是幸運的!!
單親家庭的經營原本就不易,單親媽咪角色的扮演更是辛苦!不只要工作,還要兼顧孩子的身心發展,因此為了一份經濟的希望,我竟做了一份不當的投資,不僅賠掉好不容易攢下的一點積蓄,更是揹下不少的負債,頓時,我真不知日子該怎麼走下去!
原本的工作職務是公關,忙碌自不在話下,尤其歷經了社會上、商場上的形形色色、虛虛實實,體認更是深刻,加上又總是需疲於奔忙在工作和母親的角色之間,我真的是累了呀!
不回職場,就只有創業一途,或著還能多點時間照顧孩子,但是該做什麼呢?我反覆想著、想著,也許賣麵或一杯涼茶會比較實在一點!好,就這麼做吧!
在朋友引薦下,以加盟的方式學習、接觸更多別於傳統方式、創新的茶飲。然而師父領進門,修行卻在個人!一點也沒錯!從事服務業沒有公式可套,飲食文化亦會因個人口味認定有所不同。在三步一小間,五步一大間的茶飲市場,如火如荼的競爭下,唯有處處、隨時維持高度的熱忱,體貼、用心,才能一一滿足每位消費者。此外,選好茶、會煮茶、搖茶這都是基本工而已,還要懂茶性、怎麼搖、如何調製出每位客人喜歡適宜的口感,卻是要玩茶一陣子才拿捏得出來的。
「您好!要喝點什麼?」這是多年來店裡每位員工同仁見到客人維持著的問候語,也總是嚴謹得要求每位夥伴用心的搖出好茶給每一位客人,即使市場上充斥著平價的競爭,劣質次級物料的替代,這些年我仍舊堅持只賣好茶!只賣藉由雙手用心搖出來的茶,即使只是一杯10元的泡沫紅茶,我依然堅持只賣新鮮的手搖茶!!
或者因為這樣的堅持,一天來3、4趟的客人,一個接一個、一杯接一杯的在每天的營業時間裡重覆著。客人早已變成是朋友了!有人一路上考上醫學院,有人國外考專業證照,有人終成眷屬,有人升格為人父母了!...多年來,他們都是我的客人,感謝他們這些年來忠實的支持著,充實、溫暖創業的辛苦。
創業路是艱難的!資金的籌借、員工的訓練養成、異動…什麼狀況都有,有時真的是不得不把自己當超人用。不過我想我是幸運的!九年了,小店依然存在,心懷感恩的同時,也思考著如何延伸生命的寬度和提升自我的成長,以因應、面對市場多元的競爭。或許,能力所及,還可以在有限的領域提供自己的拙見,分享給想創業或需要的朋友!
我想────我是幸運的!
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