網商就是利用網絡做生意的商人，一個網商如何做好網絡營銷呢。因網絡營銷是一個大學問。從網絡營銷定義上講。網絡營銷是以網絡技術為依托，通過開展各種滿足客戶需求的營銷活動以達到個人或組織的目標交易．
網絡營銷的基本思想是就是通過各種互聯網工具(如阿里的旺鋪。誠信通網站,i淘寶網店等商務平台)，將企業的營銷信息（產品與服務信息）以高效手段向目標用戶（需求買家）．合作夥伴（你的現有客戶與潛在客戶）．公眾等群體（其它能搜到你看到你信息的所有人）傳遞，因此信息發佈是網絡營銷的基本職能之一。
網上銷售是企業銷售渠道在網上延伸，一個具備網上交易功能的企業網站就是一個網上交易場所．
互聯網上提供了更加方便的在線顧客服務手段，在線顧客服務（如阿里的貿易通在線）具有成本低，效率高的優點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用。顧客關係對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關係為核心的營銷方式，成為企業創造和保持競爭優勢的重要戰略。
網上調研（可以通過察看求購與你的產品相同或相關的需求市場如何。需求的該產品與服務的量及對產品等要求）不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場調研活動的輔助手段之一，合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。
網上市場調研是指個人或組織為了某個特定的營銷決策，利用因特網技術與資源開展收集，整理，分析．判斷情況等網絡營銷活動的總稱。
反映市場需要，提供營銷決策依據．瞭解競爭對手（可以通過你的同行的價格，質量標準，及其它售後服務與客戶的承諾等）的情況，判斷市場形勢，知已知彼，制定有針對性的營銷計劃．調研報告只代表調研結果，調研結果只能作為決策參考，現有資料分析法即通過搜集分析二手資料得出的調查結果的方法。
網絡營銷的職能：
網絡品牌 網站推廣 信息發佈 銷售促進
銷售渠道 顧客服務 顧客關係 網上調研
但我們阿里網商都是草根網商。對網絡營銷這個高深博大的學問不能一下子掌握或面面俱到。但是阿里網網站解決我們不能解決的很多問題。我們只是掌握電子商務基本知識與技巧。就可以在阿里這個平台上做好我們的網絡營銷。我們從最起碼的知識開始。首先從我們的信息發佈開始。因信息發佈是我們網絡營銷的中最主要的一步。因為只有需求客戶在有關網站上看到你的產品或服務信息。才有可能知道你的產品或服務。才與你聯繫或詢盤。銷售是從發佈信息開始
信息發佈是指產品或供求信息的上網發佈，包括關健詞，信息標題，圖片，產品描述等內容
關健詞是賣家用來描述自己產品的詞彙，以使自己的產品或供應信息更容易被買家找到，而對買家來講，是他用來尋找產品所用的那個詞．
關健詞的選擇必須與自己的產品或服務有關，而且使用盡量正確的關健詞
哪些詞的使用頻率比較高呢？登錄相關網站查詢．健入產品關健詞，這個網站會給給出一個同義或相關性的詞彙列表，排名越先前即越符合買家的使用習慣．
根據業務或產品的種類，盡量選取貼近實際，更加具體的詞，避免使用意義在寬泛的關健詞
在與買家溝通時，很多買家關於你某個產品的更符合一般使用習慣的關健詞用法．
如我公司的主導產品是茶葉。但我經營的茶葉種類有綠茶。紅茶。那我選擇的應該是食品飲料行業。那關鍵詞的選擇就有多種。我可以選茶葉,綠茶,紅茶或更具體一點的是黃山綠茶。或祁門紅茶，但你如何用那一個呢。但我更多是用茶葉，綠茶，黃山綠茶這一組關鍵詞。這是個考慮關鍵詞被別人搜索到效果問題。據我的平時不斷實踐。我總結了一點經驗。那就是各個關鍵詞都要用。
如我用茶葉，綠茶，黃山毛峰（黃山綠茶）這一組關鍵詞時。需求客戶搜茶葉這個關鍵詞能搜到我。搜綠茶或黃山毛峰的客戶也能搜到我。因這一組關鍵詞可以同時出現在阿里網站產品信息的茶葉，綠茶，黃山毛峰這三個產品庫裡。。任商家搜索這三個關鍵詞中的那一個。都能搜到我的這一條產品信息。如果我用這組關鍵詞來發佈信息，因用茶葉這個關鍵詞來發佈信息的有無數個商家。信息也有無數條。所以信息排名靠前非常困難。
但是有的需求茶葉的客戶。為了更具體快捷搜到他需要的綠茶。他就直接用綠茶這個關鍵詞來搜。他可以在從多綠茶中商家選取。他直接搜索關鍵詞綠茶。這樣相對於關鍵詞茶葉就少了很多搜求購信息的商家。但我的關鍵詞組中有綠茶這個關鍵詞。同一條信息。同樣可以出現在綠茶這個產品庫中。他同樣能搜到我的產品信息。且信息排名較茶葉這一個關鍵詞靠前了許多。
為什麼我在茶葉。綠茶之後還加上黃山毛峰或黃山綠茶（或黃山毛峰）呢。一是突出我的賣是就是黃山毛峰或黃山綠茶如有的買家。二是有的商家他就是想求購黃山毛峰。他直接用黃山毛峰（或黃山綠茶）來搜。這樣就更快地搜到我的產品了同時加深商家印象。我的公司是黃山名茶供應商。同一條信息在三個產品庫裡出現。這樣可以信息多元化多渠道化。
但同時我也會單獨一個關鍵詞來發佈信息。或用不同關鍵詞組來發佈。這個主要是讓信息排名更靠前與加深對公司產品的瞭解。同時也是體驗不同的關鍵看帶來什麼效果。同時。我也會與我的的客戶或與我詢個盤或交流的買家瞭解他們喜歡用那一個關鍵詞來搜索。模索買家的使用關鍵詞的不同習慣
我的關鍵使用情況。
1茶葉，綠茶，黃山綠茶（或黃山毛峰）（常用關鍵詞）
。2綠茶，黃山綠茶（或黃山毛峰）
。3黃山綠茶（或黃山毛峰）。
4茶葉，紅茶，祁門紅茶
5紅茶，祁門紅茶
6祁門紅茶。
我就用這個關鍵詞發佈多條信息。（指的是等級相同。價格相同的同一產品而言）。
亦可以用長尾關鍵詞
比較長，往往是2-3個詞組成，甚至是短語。如：供應2011年新茶中國名茶黃山毛峰
總之用不同的關鍵詞起到不同的效果。但選用最貼切的是最好的。
如何使你的信息排名在前呢。除了競價固定排名之外。那就是每天的重發或新發。新發較麻煩。時間也不允許。那我們可以利用重發這個功能。因一條產品信息一天只能重發一次。因此我們可以在閒空的時間。發多條同樣的信息。每天在不同時段重發。這樣你的信息就可以在一定時段內是排名靠前的。如有你有10個不同產品。這個十個產品每一個產品都可以發佈同樣10條信息。這10條信息在一天內不同的時段重發。你就有10次靠前的機會。如果有專業電子商務。可以用幾十條。在阿里最多的商家有八千多條信息。他們就是不同的重發。來獲取排名在前。另外每天在每條商品信息後面有一個{修改}按鈕，點擊進入去確定，然後提交就OK了。、每天設定時間一條條去點擊{修改}按鈕，你的商品信息就會排在前面
信息發佈盡可能採取一口價。這樣就可能找到特定的客戶。有了他想要的價格底線。他會在第一時間內找到你。一口價信息更使商家青睞。
信息重發最佳時間
信息重發最佳時間．一般是在８：００至８：３０．因為九點鐘後．是看信息的人最多的時間段
其實我們可以發佈多條相同的信息．每天在各時間段重發．這樣信息靠前的可能性就較大。信息重發越多。排前的機會越多。
發佈信息時的產品描述
專業產品的描述也是供應商會員發佈信息時需要重點注意的，因為買家需要進一步看各圖片的產品描述，然後再進行比較，如果沒有產品描述或產品描述不夠具體，專業，買家有可能隨時離開．另一種情況，雖然有產品描述，介紹了產品，但描述不到位，即使買家不介意，仍然有意向你瞭解產品，你將來也得在詢盤上回復上花更多時間來向客戶介紹，這會大大影響了工作效率．好的產品描述不需要開口說話．就可以幫助實現網絡貿易．
產品特性就是描述產品是什麼，一般包括產品名稱，型號，產品的技術參數．重量．體積，包裝方式和盡碼，以及可供色，尺寸，款式等．
產品價值就是描述產品能為客戶解決什麼問題，即產品的功能及達到的質量標準和獲獎的證書
信息的修改及刪除。
信息修改
產品信息發佈是根據當時產品數量、價格、與技術要求來發佈的。但可能隨著市場技術的變化等原因。各方面都有所變動。那你必須及時修改信息。如產品價格的調整。調高了或調低了。還有的是季節性價格。因及時調整一是讓需求者看到是更恰切真實的信息。如降價了。你還是你的價格比別人高。那你沒有競爭力。商家不與你詢價的與聯繫的。如果價格調高了。你還是老價格。別人詢盤你報現價。也許別人對你的誠信產生誤解。還有產品外觀的等技術的改進。也是要及時修改。這樣讓信息更準確
信息刪除。
對於一些過期的信息或沒有過期但已經失去了作用的信息。要及時刪除。如求購信息，你已求購到了或不求購了。供應信息。你已沒有貨供給了就要及時刪除。一是這樣你不會花無故的精力來對別人的詢盤。二也是體現一個網商的誠信
總之信息要不斷發布與管理。如果一個誠信通不進行信息管理。就不會有好的效果
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